ClubStar เชื่อในความโปร่งใสตั้งแต่ต้น เราตั้งใจเขียนข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเราอยากให้สมาชิกรู้ว่าตัวเองได้รับอะไร มีหน้าที่อะไร และ ClubStar ดูแลคุณอย่างไร
การใช้งาน ClubStar ถือว่ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับระหว่าง ClubStar ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ https://clubstar.asia และสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนใช้งาน การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของ ClubStar ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์
ClubStar ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม หากสมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
เอกสารฉบับนี้เขียนขึ้นภาษาไทยและภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณางดใช้บริการ ClubStar หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อทีมงานได้ที่ support@clubstar.asia ก่อนทำการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก ClubStar ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่ระบบกำหนด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และรหัสผ่านที่ปลอดภัย สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองให้เป็นความลับ
ClubStar จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้อุปกรณ์สาธารณะในการเข้าสู่ระบบโดยไม่ระมัดระวัง
บริการทั้งหมดของ ClubStar มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ทันที
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: 18 ปีบริบูรณ์
หาก ClubStar พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด จะระงับบัญชีทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชี ClubStar มีนโยบายตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดเพื่อปกป้องเยาวชน
ClubStar ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมขนาดใหญ่ เอกสารที่ยอมรับได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นที่ยืนยันอายุและตัวตนได้
ClubStar รองรับช่องทางการฝาก-ถอนที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การทำธุรกรรมทุกประเภทต้องเป็นชื่อบัญชีเดียวกันกับที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกเท่านั้น
สมาชิกรับทราบและยืนยันว่าเงินที่นำมาใช้บนแพลตฟอร์ม ClubStar เป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่เงินที่ได้มาจากการกระทำที่ผิดกฎหมายใดๆ ClubStar มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงินอย่างเข้มงวดและจะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายที่บังคับใช้
ClubStar มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษอื่นๆ การรับโบนัสใดๆ ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ ด้วย
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน ข้อมูลเทิร์นโอเวอร์ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
โบนัสแต่ละรายการมีสิทธิ์รับได้เพียง 1 ครั้งต่อสมาชิกต่อโปรโมชั่น ไม่สามารถโอนหรือแบ่งปันโบนัสให้ผู้อื่นได้
โบนัสแต่ละประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
หาก ClubStar พบว่ามีการใช้โบนัสในลักษณะที่ผิดเงื่อนไข จะมีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด
ClubStar ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เพื่อป้องกันการใช้ระบบในทางที่ผิด ข้อมูลโปรโมชั่นปัจจุบันและเงื่อนไขละเอียดอยู่ที่หน้าโปรโมชั่นในเว็บไซต์
การเดิมพันทุกประเภทบน ClubStar ต้องเป็นการตัดสินใจของสมาชิกเอง ClubStar ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน เนื่องจากผลของเกมขึ้นอยู่กับโชคและทักษะของผู้เล่น ไม่ใช่การกระทำของ ClubStar
ผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม (Third Party Game Providers) ที่ ClubStar ร่วมมือด้วยมีกฎและเงื่อนไขของตนเอง ซึ่งสมาชิกยอมรับโดยปริยายเมื่อเข้าใช้เกมเหล่านั้น
สมาชิก ClubStar ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด หรือกระทบต่อความปลอดภัยและประสบการณ์ของสมาชิกท่านอื่น ตัวอย่างพฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
ClubStar มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการกระทำใดๆ ที่เข้าข่ายข้างต้น ClubStar มีสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควรทันที รวมถึงการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือ
ClubStar เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวอยู่ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
ClubStar ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบว่าสมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
ClubStar ยึดมั่นในหลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่การแก้ปัญหาทางการเงินหรือแหล่งรายได้หลัก
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบอยู่ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
ClubStar ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีฉุกเฉินที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันที
หากสมาชิกยังคงใช้งาน ClubStar หลังจากข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ ClubStar แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด
หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน ClubStar ผ่านช่องทางต่อไปนี้ก่อนดำเนินการอื่นใด
อีเมล
support@clubstar.asia
แชทสด
ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ ตลอด 24 ชม.
ClubStar ตั้งใจตอบสนองข้อร้องเรียนและข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายของประเทศไทย
เงื่อนไขที่ดีคือเงื่อนไขที่สมาชิกอ่านแล้วเข้าใจ ไม่ใช่อ่านแล้วงง
ทุกเงื่อนไขของ ClubStar เขียนชัดเจนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจได้ ไม่มีการซ่อนข้อกำหนดสำคัญในตัวเล็กที่ไม่มีใครอ่าน สมาชิกทราบล่วงหน้าว่าจะเกิดอะไรขึ้นในทุกสถานการณ์
ข้อกำหนด ClubStar ไม่ได้มีไว้เพื่อเอาเปรียบสมาชิก แต่เพื่อกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ที่ชัดเจนของทั้งสองฝ่าย สมาชิกรู้ว่าตนเองได้รับความคุ้มครองในด้านใดบ้าง
ClubStar อัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่ทำครั้งเดียวแล้วทิ้งไว้นานหลายปี สมาชิกจะรู้ว่าข้อมูลที่อ่านอยู่เป็นปัจจุบันเสมอ
ข้อกำหนดระบุชัดเจนว่า ClubStar จัดการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างไร สมาชิกรู้ว่าข้อมูลของตนอยู่ที่ไหนและถูกใช้เพื่ออะไรบ้าง
หากเกิดปัญหา ข้อกำหนดระบุขั้นตอนการติดต่อและแก้ไขไว้ชัดเจน สมาชิกไม่ต้องงงว่าควรทำอย่างไรเมื่อเกิดข้อขัดแย้ง
ข้อกำหนด ClubStar ไม่ได้มีแค่กฎห้ามหรือบทลงโทษ แต่ยังรวมถึงสิทธิ์ที่สมาชิกได้รับในการจัดการพฤติกรรมการเล่นของตนเองด้วย
หนึ่งในสิ่งที่ ClubStar ทำแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นคือการพยายามทำให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขอ่านแล้วเข้าใจได้จริง ไม่ใช่แค่เป็นเอกสารทางกฎหมายที่ไม่มีใครอยากอ่าน เราตั้งใจเขียนให้เป็นภาษาไทยธรรมชาติ ใช้ประโยคสั้นกระชับ และแยกหัวข้อชัดเจนเพื่อให้สมาชิกค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้รวดเร็ว
คำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด ClubStar มักเกี่ยวกับเรื่องโบนัสและเทิร์นโอเวอร์ ซึ่งเป็นเรื่องที่หลายแพลตฟอร์มทำให้ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น สำหรับ ClubStar เราระบุตัวเลขและเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกรู้ก่อนรับโบนัสว่าต้องทำอะไรบ้างจึงจะถอนได้ ไม่มีการปิดบังหรือทำให้เข้าใจผิด
อีกเรื่องที่สำคัญคือนโยบายการระงับบัญชี ClubStar ไม่มีนโยบายระงับบัญชีโดยพลการ ทุกการระงับมีเหตุผลที่ชัดเจนและสมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์หรือสอบถามได้ทันที ในกรณีที่ระงับเพื่อตรวจสอบเท่านั้น ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้เร็วที่สุด หากไม่พบความผิดปกติบัญชีจะได้รับการปลดล็อกและสมาชิกสามารถใช้งานได้ตามปกติ
สมัครฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 บาท
สมัครสมาชิกฟรีมีบัญชีแล้ว? เข้าสู่ระบบ
ทีมงาน ClubStar พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขตลอด 24 ชั่วโมง
สมัครสมาชิกฟรีไม่มีค่าธรรมเนียม ฝากขั้นต่ำ ฿100 รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 ทีมงานคนไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดของ ClubStar สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นภายในขอบเขตที่เหมาะสมกับตนเอง หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกินควบคุม ระบบของ ClubStar มีเครื่องมือช่วยตั้งขีดจำกัดและพักบัญชีชั่วคราวสำหรับคุณ